Transformasi Administrasi Negara dalam Menghadapi Perkembangan Teknologi Digital

Risvandi; Alnesa Adhia Putri; Cika Nurcahyati Jusmi

doi:10.36378/yudabbiru.v8i2.5838

Risvandi Program Studi Administrasi Negara, Fakultas Sosial, Universitas Islam Kuantan Singingi
Alnesa Adhia Putri Universitas Islam Kuantan Singingi
Cika Nurcahyati Jusmi Universitas Islam Kuantan Singingi

DOI: https://doi.org/10.36378/yudabbiru.v8i2.5838

Keywords: Administrasi Negara, Transformasi Digita, Reformasi Birokrasi, Pelayanan Publik

Abstract

Perkembangan teknologi digital mendorong perubahan mendasar dalam penyelenggaraan administrasi negara, khususnya dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang efektif, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Transformasi ini menuntut birokrasi untuk beralih dari pola pelayanan prosedural menuju sistem administrasi yang adaptif, kolaboratif, dan berbasis data. Penelitian ini bertujuan menganalisis proses transformasi administrasi negara dalam menghadapi perkembangan teknologi digital serta mengidentifikasi tantangan dan strategi penguatannya. Metode penelitian menggunakan studi literatur dengan pendekatan kualitatif deskriptif melalui penelaahan buku, artikel jurnal, prosiding, dan dokumen ilmiah yang berkaitan dengan administrasi negara, reformasi birokrasi, e-government, Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE), dan transformasi digital. Hasil kajian menunjukkan bahwa transformasi administrasi negara menghadapi sejumlah kendala, meliputi keterbatasan kompetensi sumber daya aparatur, budaya birokrasi yang belum adaptif, kesenjangan infrastruktur digital, kurangnya integrasi data antarlembaga, serta risiko keamanan informasi dan perlindungan data pribadi. Kondisi tersebut menunjukkan bahwa digitalisasi tidak cukup dilakukan melalui penyediaan aplikasi, tetapi perlu disertai reformasi kelembagaan, peningkatan kapasitas aparatur, penguatan koordinasi, dan pemerataan akses teknologi. Penelitian ini menyimpulkan bahwa keberhasilan transformasi administrasi negara ditentukan oleh sinergi antara teknologi, regulasi, kapasitas birokrasi, dan kebutuhan masyarakat. Oleh karena itu, diperlukan strategi transformasi digital yang inklusif, akuntabel, aman, dan berkelanjutan guna meningkatkan kualitas pelayanan publik serta mewujudkan tata kelola pemerintahan yang responsif terhadap perubahan zaman.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Afdila, A., & Adnan, M. F. (2022). Digitalisasi administrasi publik sebagai salah satu perwujudan reformasi birokrasi. Jurnal Ilmiah Ekotrans & Erudisi, 2(2), 27–32.

Alfarizi, M. (2024). Praktik transformatif e-government tingkat lokal era Society 5.0 untuk tata kelola daerah berkelanjutan: Teropong ekosistem intelektual sistematis. Nusantara Innovation Journal, 3(1), 97–121.

Deguchi, A., Hirai, C., Matsuoka, H., Nakano, T., Oshima, K., Tai, M., & Tani, S. (2020). What is Society 5.0? Dalam Hitachi-UTokyo Laboratory (Ed.), Society 5.0: A people-centric super-smart society (hlm. 1–23). Springer Singapore.

Fukuda, K. (2020). Science, technology and innovation ecosystem transformation toward Society 5.0. International Journal of Production Economics, 220, 107460.

Guenduez, A. A., Demircioglu, M. A., Mueller, E. M., & Cinar, E. (2025). Digital innovation strategies in the public sector. Research Policy, 54(8), 105274.

Haug, N., Dan, S., & Mergel, I. (2024). Digitally-induced change in the public sector: A systematic review and research agenda. Public Management Review, 26(7), 1963–1987.

Janssen, M., & van der Voort, H. (2020). Agile and adaptive governance in crisis response: Lessons from the COVID-19 pandemic. International Journal of Information Management, 55, 102180.

Kencono, B. D., Putri, H. H., & Handoko, T. W. (2024). Transformasi pemerintahan digital: Tantangan dalam perkembangan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) di Indonesia. JIIP: Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 7(2), 1498–1506.

Kraus, S., Breier, M., Lim, W. M., Dabić, M., Kumar, S., Kanbach, D., Mukherjee, D., Corvello, V., Piñeiro-Chousa, J., Liguori, E., Palacios-Marqués, D., Schiavone, F., Ferraris, A., Fernandes, C., & Ferreira, J. J. (2022). Literature reviews as independent studies: Guidelines for academic practice. Review of Managerial Science, 16(8), 2577–2595.

Liva, G., Codagnone, C., Misuraca, G., Gineikyte, V., & Barcevicius, E. (2020). Exploring digital government transformation: A literature review. Dalam Proceedings of the 13th International Conference on Theory and Practice of Electronic Governance (hlm. 502–509). Association for Computing Machinery.

Lukman, S., & Hakim, A. (2024). Agile governance, digital transformation, and citizen satisfaction moderated by political stability in Indonesia’s socio-political landscape. Journal of Ethnic and Cultural Studies, 11(1), 210–228.

Mensah, I. K., Zeng, G., & Mwakapesa, D. S. (2022). Understanding the drivers of the public value of e-government: Validation of a public value e-government adoption model. Frontiers in Psychology, 13, 962615.

Mergel, I., Ganapati, S., & Whitford, A. B. (2021). Agile: A new way of governing. Public Administration Review, 81(1), 161–165.

Mourtzis, D., Angelopoulos, J., & Panopoulos, N. (2022). A literature review of the challenges and opportunities of the transition from Industry 4.0 to Society 5.0. Energies, 15(17), 6276.

Narvaez Rojas, C., Alomia Peñafiel, G. A., Loaiza Buitrago, D. F., & Tavera Romero, C. A. (2021). Society 5.0: A Japanese concept for a superintelligent society. Sustainability, 13(12), 6567.

Nasution, M. S., Syahza, A., Rusli, Z., Mayarni, Mashur, D., Zulkarnaini, & Ananda, F. (2025). Public administration in the era of digital and collaborative governance: A bibliometric analysis. Otoritas: Jurnal Ilmu Pemerintahan, 15(1), 121–142.

Nasution, V. I. A., Yuliani, I., Akadira, T., & Saleha, E. (2024). Transforming governance: Indonesia’s digital leap from bureaucracy to big data in the era of Society 5.0. Dalam Proceedings of the 6th Open Society Conference (OSC 2024), Advances in Social Science, Education and Humanities Research (hlm. 190–198). Atlantis Press.

Novianto, N. (2023). Systematic literature review: Models of digital transformation in the public sector. Policy & Governance Review, 7(2), 170–194.

Nurhidayat, N., Nurmandi, A., & Misran, M. (2024). Evaluation of the challenges of e-government implementation: Analysis of the E-Government Development Index in Indonesia. Jurnal Manajemen Pelayanan Publik, 8(2), 371–383.

Page, M. J., McKenzie, J. E., Bossuyt, P. M., Boutron, I., Hoffmann, T. C., Mulrow, C. D., Shamseer, L., Tetzlaff, J. M., Akl, E. A., Brennan, S. E., Chou, R., Glanville, J., Grimshaw, J., Hróbjartsson, A., Lalu, M. M., Li, T., Loder, E. W., Mayo-Wilson, E., McDonald, S., McGuinness, L. A., Stewart, L. A., Thomas, J., Tricco, A. C., Welch, V. A., Whiting, P., & Moher, D. (2021). The PRISMA 2020 statement: An updated guideline for reporting systematic reviews. BMJ, 372, n71.

Paul, J., & Criado, A. R. (2020). The art of writing literature review: What do we know and what do we need to know? International Business Review, 29(4), 101717.

Peters, M. D. J., Marnie, C., Tricco, A. C., Pollock, D., Munn, Z., Alexander, L., McInerney, P., Godfrey, C. M., & Khalil, H. (2020). Updated methodological guidance for the conduct of scoping reviews. JBI Evidence Synthesis, 18(10), 2119–2126.

Rahman, F. (2021). Kerangka hukum perlindungan data pribadi dalam penerapan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik di Indonesia. Jurnal Legislasi Indonesia, 18(1), 81–102.

Randles, R., & Finnegan, A. (2023). Guidelines for writing a systematic review. Nurse Education Today, 125, 105803.

Sakti, F. T. (2020). Sistem Administrasi Negara Indonesia. Jurusan Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, UIN Sunan Gunung Djati Bandung.

Sarjito, A., & Djati, S. P. (2025). Implikasi kompetensi digital Aparatur Sipil Negara milenial terhadap reformasi birokrasi digital di era transformasi pemerintahan. Jurnal Administrasi Publik, 21(1), 87–109.

Setyawan, Y. F., Gumilar, A., Apriliani, I., & Bhaskoro, F. (2025). Nexus between digital competency level and performance level of State Civil Apparatus. Journal La Sociale, 6(2), 293–308.

Silitonga, M. S. (2023). The public sector’s digital skills gap in Indonesia: The challenges and opportunities. Jurnal Good Governance, 19(1), 70–80.

Sugiono, S. (2021). The role of e-government in building Society 5.0: A conceptual review of economics, social, and environmental sustainability aspect. Matra Pembaruan: Jurnal Inovasi Kebijakan, 5(2), 115–125.

Sun, L., Zhang, H., & Fang, C. (2021). Data security governance in the era of big data: Status, challenges, and prospects. Data Science and Management, 2, 41–44.

Sutrisno, E., Silitonga, M. S., Yusuf, R. R., & Nugroho, A. A. (2024). Digital divide: How is Indonesian public service affected? JPPI (Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia), 10(3), 454–463.

Wulandari, S. (2023). Penguatan reformasi birokrasi di Indonesia menuju era Society 5.0. Jurnal Public Relations (J-PR), 4(2), 51–61.

Yasa, A., Suswanta, Rafi, M., Rahmanto, F., Setiawan, D., & Iqbal Fadhlurrohman, M. (2021). Strengthening bureaucratic reform towards Society 5.0 era in Indonesia. Nakhoda: Jurnal Ilmu Pemerintahan, 20(1), 27–42.

Zainudin. (2025). Digital ID policy in support of digital transformation in Indonesia. Jurnal Bina Praja, 17(1), 1–18.