TRANSFORMASI DIGITAL PELAYANAN DESA DI DESA KOTO RAJO KECAMATAN KUANTAN HILIR SEBERANG KABUPATEN KUANTAN SINGINGI

  • Alya Imeldi Arizona Universitas Islam Kuantan Singingi
  • wanda Universitas Islam Kuantan Singingi
  • seri Universitas Islam Kuantan Singingi
  • Sahri Muharam Universitas Islam Kuantan Singingi
Keywords: Transformasi Digital, Pelayanan Desa, E-Government

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis transformasi digital pelayanan desa di Desa Koto Rajo, Kecamatan Kuantan Hilir Seberang, Kabupaten Kuantan Singingi. Menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi, penelitian ini mengkaji kondisi terkini, hambatan, dan upaya transformasi digital. Hasil penelitian menunjukkan bahwa transformasi digital pelayanan desa masih berada pada tahap awal, dengan kendala utama berupa keterbatasan infrastruktur jaringan internet, rendahnya kapasitas literasi digital aparatur desa, serta minimnya partisipasi masyarakat dalam memanfaatkan layanan berbasis digital.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Alfayn, M. (2022). From E-Government to Good Governance: Examining The Impact of Digitalization on Public Service Delivery in Indonesia. JPW (Jurnal Politik Walisongo), 4(2), 19–40. https://doi.org/10.21580/jpw.v4i2.14873

Aminah, S., & Saksono, H. (2021). Digital Transformation of The Government: A Case Study in Indonesia. Jurnal Komunikasi: Malaysian Journal of Communication, 37(2), 272–288. https://doi.org/10.17576/JKMJC-2021-3702-16

BPS Kabupaten Kuansing. (2023). Kecamatan Kuantan Hilir Seberang Dalam Angka 2023. Badan Pusat Statistik Kabupaten Kuantan Singingi.

Creswell, J. W., & Poth, C. N. (2018). Qualitative Inquiry and Research Design: Choosing Among Five Approaches (4th ed.). Sage Publications.

Dinas Kominfo Riau. (2024). Laporan Cakupan Jaringan Internet Wilayah Pedesaan Provinsi Riau. Dinas Komunikasi, Informatika, dan Statistik Provinsi Riau.

Dwiyanto, A. (2014). Mewujudkan Good Governance Melalui Pelayanan Publik. Gadjah Mada University Press.

Katharina, R. (2021). Pelayanan Publik dan Pemerintahan Digital Indonesia. Yayasan Pustaka Obor Indonesia.

Kencono, B. D., Putri, H. H., & Handoko, T. W. (2024). Transformasi Pemerintahan Digital: Tantangan dalam Perkembangan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) di Indonesia. Jurnal Administrasi Publik, 14(1), 45–62.

Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldaña, J. (2014). Qualitative Data Analysis: A Methods Sourcebook (3rd ed.). Sage Publications.

Nastia, Sartik, I., Hugua, & Pusung, C. R. (2024). Percepatan Pembangunan Desa Melalui Transformasi Digital Menuju Desa Cerdas: Analisis Bibliometrik. JIAP: Jurnal Ilmu Administrasi Publik, 12(2), 191–201.

Rachmatullah, N., & Purwani, F. (2022). Analisis Pentingnya Digitalisasi dan Infrastruktur Teknologi Informasi dalam Institusi Pemerintahan: E-Government. JURNAL FASILKOM (Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer), 12(1), 14–19. https://ejurnal.umri.ac.id/index.php/JIK/article/view/3512

Rahmatullah. (2024). Tinjauan Yuridis Digitalisasi Pelayanan Publik Pemerintahan Desa di Wilayah Kepulauan. PAPATUNG: Jurnal Ilmu Administrasi Publik, Pemerintahan dan Politik, 7(2), 1–10. https://doi.org/10.54783/japp.v7i2.1082

Sinambela, L. P. (2017). Reformasi Pelayanan Publik: Teori, Kebijakan, dan Implementasi. Bumi Aksara.

Sisilianingsih, S., Purwandari, B., Eitiveni, I., & Purwaningsih, M. (2023). Analisis Faktor Transformasi Digital Pelayanan Publik Pemerintah di Era Pandemi. Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer (JTIIK), 10(4), 883–892. https://doi.org/10.25126/jtiik.2024107059

Supriyani, E., & Setyowati, R. (2023). Digitalisasi Pelayanan Publik Desa: Strategi Reformasi Birokrasi. Jurnal Administrasi Publik, 10(2), 201–213.

Yulanda, A., & Adnan, M. F. (2023). Transformasi Digital: Meningkatkan Efisiensi Pelayanan Publik Ditinjau dari Perspektif Administrasi Publik. Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora (ISORA), 1(3), 103–110.

Published
2020-09-01
Abstract viewed = 0 times
PDF downloaded = 0 times