PENGEMBANGAN MODEL SISTEM ADMINISTRASI PELAYANAN KEPENTINGAN MASYARAKAT PADA KANTOR KELURAHAN BERINGIN JAYA KECAMATAN SENTAJO RAYA
Abstract
Sistem administrasi berbasis komputer kini menjadi suatu hal yang primer bagi kebutuhan pemenuhan kebutuhan informasi. Banyak bidang yang telah memanfaatkan sistem administrasi berbasis komputer sebagai sarana untuk mempermudah pekerjaan. Dari hasil pengamatan pengelolaan administrasi pelayanan untuk masyarakat pada kelurahan beringin jaya dinilai masih banyak kekurangan. Kinerja pelayanan aparat kelurahan saat ini belum memuaskan, sehingga seringkali menjadi bahan pembicaraan masyarakat seperti lamanya pengurusan dokumen yang dibutuhkan masyarakat akibat kurang profesionalnya SDM aparat desa, dan mengelola administrasi seperti surat menyurat, dan kearsipan, dan seterusnya sehingga pekerjaan yang dibebankan kepadanya menjadi tertunda dan terbengkalai. Untuk mempermudahkan aparat kelurahan dalam mengolah data dan melakukan pelayanan terhadap masyarakat maka diharapkan sebuah sistem yang mampu menunjang dalam pelayanan terhadap masyarakat dengan cepatnya proses administrasi sehingga masyarakat tidak banyak menghabiskan waktu dalam mengurus hal-hal yang dibutuhkan oleh masyarakat dari kelurahan beringin jaya tersebut. Sistem ini akan memberikan kecepatan dalam pembuatan surat, dan pengarsipan data dan keefektifan dalam pelaporan surat yang dihasilkan. Dengan sistem yang baru ini akan menguranggi kesalahan dalam pembuatan surat yang dibutuhkan masyarakat dan melayani masyarakat yang melakukan pengurusan suatu kepentingan.
References
Edhy Sutanta, Basis data dalam tinjauan konseptual, Penerbit Andi Yogyakarta, 2011, Hal. 16
Ismael (2017). "Rancang Bangun Sistem Informasi Penyaluran Semen Padang Untuk Daerah Bengkulu Selatan Di CV. Mutia Bersaudara". Jurnal EdikInformatika. ISSN : 2407-0491. E-ISSN : 2541-371
Leni Natalia Zulita1, Indra Kanedi (2015). "Sistem Administrasi Pelayanan Pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Bengkulu" Jurnal Media Infotama Vol. 7 No. 2.
Nopriandi, H. (2018). “Perancangan Sistem Informasi Registrasi Mahasiswa” Jurnal Teknologi Dan Open Source. VOL. 1 No. 1, ISSN : 2622-1659
Nurul Azwanti (2017). "Sistem Informasi Penjualan Tas Berbasis Web Dengan Pemodelan UML". Kumpulan jurnaL Ilmu Komputer. Volume 04, ISSN: 2406-7857.
Triyani Arita Fitri, Torkis Nasution dan Herwin (2015). “Pengembangan Model Pelayanan Kantor Desa terhadap Masyarakat Berbasis Mobile Computing” Jurnal Jurnal Edukasi dan Penelitian Informatika (JEPIN) Vol. 1, No. 2.