PELATIHAN PENINGGKATAN AKSES DAN KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN MELALUI PENGGUNAAN TEKNOLOGI DIGITAL DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL
Pengabdian Kepada Masyarakat
Abstract
Seiring dengan perkembangan teknologi digital, sektor pelayanan publik di Indonesia, khususnya pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil), mengalami transformasi signifikan. Artikel ini bertujuan untuk menganalisis penerapan teknologi digital dalam pelayanan administrasi kependudukan dan pencatatan sipil, dengan fokus pada peningkatan akses dan kualitas pelayanan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus di beberapa kabupaten/kota yang telah menerapkan sistem pelayanan digital. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan teknologi digital dapat mempercepat proses pengurusan dokumen administrasi kependudukan, mengurangi biaya operasional, dan meningkatkan kepuasan masyarakat. Meski demikian, tantangan dalam hal infrastruktur, literasi digital, dan kesenjangan akses masih menjadi isu penting yang perlu mendapat perhatian. Oleh karena itu, perlu adanya upaya berkelanjutan dalam meningkatkan kualitas layanan berbasis teknologi guna memastikan pemerataan akses pelayanan di seluruh lapisan masyarakat.
Downloads
References
T. Q. Ferbia, “Smart City Infrastruktur: Perancangan Integrasi Sistem Melalui Jaringan Fiber Optic di Kota Yogyakarta,” Comput. Eng. Sci. Syst. J., vol. 4, no. 1, p. 94, 2019, doi: 10.24114/cess.v4i1.10261.
O. Nyarko-Boateng, F. E. B. Xedagbui, A. F. Adekoya, and B. A. Weyori, “Fiber optic deployment challenges and their management in a developing country: A tutorial and case study in Ghana,” Eng. Reports, vol. 2, no. 2, pp. 1–16, 2020, doi: 10.1002/eng2.12121.
A. N. U. Z and F. Fausiah, “Analisis Redaman pada Jaringan Fiber to the Home (FTTH) Berteknologi Gigabit Passive Optical Network (GPON) di PT Telkom Makassar,” Ainet J. Inform., vol. 1, no. 1, pp. 21–27, 2019, doi: 10.26618/ainet.v1i1.2287.
M. Lokhande and A. Singh, “Design and Implementation of FTTH,” Int. Res. J. Eng. Technol., vol. 10, no. 11, pp. 2395–56, 2017, [Online]. Available: https://irjet.net/archives/V4/i10/IRJET-V4I10296.
Z. Abdellaoui, Y. Dieudonne, and A. Aleya, “Design, implementation and evaluation of a Fiber To The Home (FTTH) access network based on a Giga Passive Optical Network GPON,” Array, vol. 10, no. February, p. 100058, 2021, doi: 10.1016/j.array.2021.100058.
C. Prihantoro, A. K. Hidayah, and S. Fernandez, “Analisis Manajemen Bandwidth Menggunakan Metode Queue Tree pada Jaringan Internet Universitas Muhammadiyah Bengkulu,” Just TI (Jurnal Sains Terap. Teknol. Informasi), vol. 13, no. 2, p. 81, 2021, doi: 10.46964/justti.v13i2.750.
R. Ullah et al., “Flattened Optical Multicarrier Generation Technique for Optical Line Terminal Side in Next Generation WDM-PON Supporting High Data Rate Transmission,” IEEE Access, vol. 6, no. c, pp. 6183–6193, 2018, doi: 10.1109/ACCESS.2018.2789863.
W. Awalia and A. B. Pantjawati, “Performance Simulation of Fiber to the Home (FTTH) Devices Based on Optisystem,” IOP Conf. Ser. Mater. Sci. Eng., vol. 384, no. 1, 2018, doi: 10.1088/1757-899X/384/1/012051.
T. Thangappan, B. Therese, A. Suvarnamma, and G. S. Swapna, “Review on Dynamic Bandwidth Allocation of GPON and EPON,” J. Electron. Sci. Technol., vol. 18, no. 4, pp. 297–307, 2020, doi: 10.1016/j.jnlest.2020.100044.
S. Sitohang and A. S. Setiawan, “Implementasi Jaringan Fiber To the Home (Ftth) Dengan,” J. SIMETRIS, vol. 7, no. 2, pp. 879–888, 2018.
Copyright (c) 2024 kurnia putri, Dewi Anggraini, Berliani Aurora3, Dessy Damitri
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
This is an open-access article distributed under the terms of the Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License which permits unrestricted use, distribution, and reproduction in any medium. Users are allowed to read, download, copy, distribute, search, or link to full-text articles in this journal without asking by giving appropriate credit, provide a link to the license, and indicate if changes were made. All of the remix, transform, or build upon the material must distribute the contributions under the same license as the original.